Werken op ons callcenter

Werktijden op ons callcenter in Turkije

werktijden op ons callcenter in turkije

Als jij bij Conduent in Turkije aan de slag wilt, is het goed om rekening te houden met de openingstijden van ons callcenter. Omdat we voor Nederlandse klanten werken, lopen onze werktijden vaak gelijk met de Nederlandse tijd. Indien nodig is ons callcenter 24 uur per dag, 7 dagen per week geopend. We leven immers in een tijd waarin klanten gewend zijn om de gehele dag een bedrijf te kunnen bereiken.

Openingstijden callcenters

De openingstijden van onze callcenters zijn:

  • Istanbul: Maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 08.00-18.00 uur
  • Antalya: Maandag t/m vrijdag van 10.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 11.00 – 17.00 uur

We vragen van jou dat je flexibel inzetbaar bent tussen deze openingstijden. Daarnaast wordt ook van je verwacht dat je regelmatig op zaterdag werkt. De werktijden in Turkije zijn ingedeeld in drie soorten shifts, namelijk:

  • 09:00 – 18:00
  • 10:00 – 19:00
  • 12:00 – 21:00

Parttime en fulltime werken

In onze callcenters is het mogelijk om tussen de 24 en 40 uur per week te werken.

De werktijden en shiftindelingen worden per vestiging geregeld en zijn afhankelijk van het project waar je op zal komen te werken. Een volledige werkdag bedraagt 9 bruto uren. Omdat de kleine pauzes en de lunchpauze niet betaald worden, bedraagt een werkdag bruto 9 uren en netto 8 uren.